在线客服

华体会意见反馈:遇到麻烦别着急

直播打不开?请提交故障信息。

客服电话0513-65865151
办公地址 南通市 江苏省南通市通州区瑞和街与未来三路交汇处科技大厦北座
客服时间 每天8:00-23:00
运营主体 南通华体会有限公司

排查直播问题建议附上

  • 哪场比赛的声音和画面对不上
  • 大概差了几秒钟
  • 能录个屏更好排查

媒体采访或内容合作请在反馈表单里留下联系方式,我们会尽快回复你。

网站使用说明

宿舍连校园网该怎么打开比赛?

先用浏览器打开华体会,从赛程点进比赛页;如果画面加载慢,试着切换线路或调到省流画质。

关注球队数量到上限怎么办?

进入“我的关注”,取消一两支暂时不追的球队,再重新关注想看的队伍即可。

有没有苹果手机能装的 APP?

有。苹果用户可在 App Store 搜索华体会下载,安装后能设置开赛提醒和关注球队。

注册时填的手机号和邮箱会不会泄露?

不会。我们采用加密传输和存储,不会将你的信息出售或提供给第三方,也不会发送营销短信。

为什么淘汰赛打平后还要加时和点球?

因为必须分出胜负才能晋级。加时仍平就进入点球大战,按轮流罚球决出胜者。

怎么联系客服?

拨打客服电话 0513-65865151,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。